Política de privacidad

1. Quién es el responsable

El responsable del tratamiento es Rafael Ruiz Moreno, que desarrolla GAMERLY como proyecto personal. Todavía no es una actividad económica dada de alta, así que no hay NIF ni domicilio que publicar; el canal para todo, incluido ejercer tus derechos, es contacto@gamerly.es, y lo lee una persona.

2. La lista de espera

Esta sección es la que te aplica si has dejado tu correo en gamerly.es. Es un tratamiento distinto del de la app.

Qué guardamos

Tu correo, la fecha y hora en que lo enviaste, el origen —desde qué página de esta web llegaste— y, si lo marcas, a qué vas a jugar: uno de los juegos de la lista o, si eliges «Otro», lo que escribas ahí, 40 caracteres como mucho. Y nada más: nuestro servidor rechaza cualquier otro campo, así que no depende de que la web se porte bien.

Para qué

Para escribirte una sola vez, el día que la app esté disponible, y antes de anunciarlo en ningún otro sitio. No te mandaremos boletín, novedades, encuestas ni ofertas.

Estar en la lista no reserva ningún número de fundador: esos números se asignan dentro de la app, a las cien primeras cuentas verificadas (lo cuentan los términos).

Con qué base legal

Tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), que das marcando la casilla del formulario. La casilla no viene marcada y sin ella el formulario no se envía.

Cuánto tiempo

Hasta que te avisemos del lanzamiento o hasta que pidas la baja, lo que ocurra antes; después se borra. Si el proyecto no llegara a lanzarse, borramos la lista entera.

Los correos que ya estaban

Quien se apuntó con la versión anterior de esta web sigue en la lista, con la misma finalidad y el mismo plazo con los que dio su consentimiento: un aviso, una vez, cuando la app se publique.

Cómo darte de baja

Escribe a contacto@gamerly.es pidiéndolo. No tienes que justificarte. Retirar el consentimiento es tan fácil como darlo.

3. Si te apuntas a la prueba de Android

Esta sección es la que te aplica si has dejado tu correo en gamerly.es/beta para probar la app antes de que salga. Es un tratamiento distinto del de la lista de espera y del de la app.

Qué guardamos

El correo de tu cuenta de Google, el idioma de la página desde la que te apuntaste, que marcaste la casilla y la fecha. Y nada más: nuestro servidor rechaza cualquier otro campo.

Para qué

Para darte acceso a la prueba cerrada de Google Play y escribirte sobre ella: el enlace para entrar y, si hace falta, algún aviso mientras dure, como que hay una versión nueva o que la prueba ha terminado. No te mandaremos boletín, novedades ni ofertas, y este correo no entra en la lista de espera.

Quién más lo ve

Para darte acceso, añadimos tu correo a la lista de probadores de la app en Google Play Console: es la forma en que Google te deja entrar en la prueba, y lo trata con su propia política de privacidad. El correo con el enlace te lo mandamos desde contacto@gamerly.es, que gestiona IONOS (sección 10).

Con qué base legal

Tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), que das marcando la casilla del formulario. La casilla no viene marcada y sin ella el formulario no se envía.

Cuánto tiempo

Tu correo se borra solo a los sesenta días de apuntarte, que cubren la prueba entera. No depende de que nadie se acuerde: la base de datos tiene una caducidad puesta sobre cada correo, y el borrado puede tardar hasta un día más porque el servicio lo hace por lotes. Cuando la prueba termine, vaciamos también la lista de probadores de Google Play Console. Si te creas una cuenta en la app, esa cuenta va aparte y se rige por la sección 6.

Cómo darte de baja

Escribe a contacto@gamerly.es y borramos tu correo. Para salir de la prueba en Google Play, vuelve a abrir el enlace de la prueba y sal desde ahí. Retirar el consentimiento es tan fácil como darlo.

4. El listado de hermandades, cerrado

Hasta el 17 de octubre de 2026, la página de WoW Forever tenía un listado de hermandades y un formulario para añadir la tuya. Lo cerramos ese día, y desde entonces no recogemos ningún dato de hermandades. No quedaba ninguna solicitud guardada, y las fichas que estaban publicadas salieron de la web con el listado.

Si nos mandaste una y quieres preguntarnos algo sobre ella, escribe a contacto@gamerly.es.

5. Esta web

gamerly.es no instala cookies, no usa el almacenamiento del navegador y no lleva analítica ni recursos de otros dominios. Las fuentes están alojadas aquí mismo.

Como con cualquier web, tu navegador se conecta a los servidores que la sirven —Firebase Hosting, de Google— y esos servidores reciben tu dirección IP para poder entregarte la página. Nosotros no guardamos registros de visitas. Los formularios de la lista de espera y de la prueba de Android, y la página de un enlace de invitación (gamerly.es/i/…), son lo único que sale hacia otro servidor, también de Google: los formularios, solo cuando los envías, a una función de nuestro servidor que cuenta los envíos de cada dirección IP durante una hora —para frenar a quien los rellene en bucle— y no la guarda; la invitación pide a nuestro servidor los datos de ese código, con el código y nada más. En los dos casos la dirección IP queda en el registro técnico de cada petición que guarda Google Cloud, y se borra sola a los treinta días.

6. Qué datos trata la app

La app está en pruebas: mientras no esté en las tiendas la usan las personas a las que invitamos a probarla, y todo lo que sigue ya se aplica.

Cuenta

Tu correo y tu contraseña, o el acceso con Apple o con Google. Con Apple recibimos un identificador y tu correo, que puede ser la dirección de reenvío privada que Apple crea por ti. Con Google recibimos un identificador, tu correo y el nombre de tu cuenta de Google, que la app te propone como nombre de usuario y puedes cambiar. No usamos la foto de tu cuenta de Google: en GAMERLY no hay fotos de perfil. No recibimos contraseñas de Apple ni de Google, ni acceso a nada más de esas cuentas. No hay acceso por teléfono. Si te das de alta con correo, te mandamos uno para confirmar la dirección —lo envía Firebase, como el de recuperar la contraseña— y guardamos si la has confirmado.

Edad y aceptación

Para darte de alta te pedimos la fecha de nacimiento. La app la manda a nuestro servidor solo para comprobar que tienes 16 años o más, y no la guardamos en ningún sitio, ni siquiera el año. Lo que queda es que confirmaste tener 16 años o más, solo como un sí, que lo confirmaste con la fecha y una marca en tu cuenta de acceso que dice que la comprobación salió bien. Si no llegas a la edad, no se crea la cuenta y no guardamos nada del intento. También guardamos la versión de los términos que aceptaste, la fecha y la pantalla en la que lo hiciste, para poder demostrar qué viste.

Perfil

Tu nombre de usuario; el avatar de la colección de GAMERLY que llevas, que es lo que ven los demás (te asignamos uno al darte de alta y lo puedes cambiar); tu región de juego, una de seis continentales, que la app propone a partir de la zona horaria de tu móvil y puedes cambiar en ajustes; tu zona horaria, idiomas, franjas, días y horas en que sueles jugar; tus juegos, con el rango que declares, tus roles y tu clase en los que los tienen; cómo hablas mientras juegas (no uso micro, hablo poco, hablo mucho o dirijo la partida); a qué vienes, si lo dices (relajado, para ganar o aprendiendo); una frase de hasta 90 caracteres sobre qué buscas; el idioma en el que quieres la app; qué avisos quieres recibir; y, si los añades, enlaces de invitación de Discord (el tuyo, el de un grupo o el de un squad). Si te diste de alta desde el enlace de un grupo, también de qué grupo venías y desde qué página.

Tu nombre o código dentro de un juego (por ejemplo, tu Riot ID o tu código de amigo de CS2) es opcional: la app te lo pide al apuntarte a una sesión de ese juego, y lo puedes dejar en blanco.

Perfil público

Si lo activas, una copia de parte de tu perfil entra en la cola de personas que otros pueden ver (ver la sección 7). Viene apagado, lo enciendes tú, y al apagarlo sales de la cola al momento.

Lo que haces en la app

• Pases y saludos: a quién pasas y a quién saludas, con el mensaje de saludo (hasta 240 caracteres) y, si invitas a una sesión tuya, cuál. Sirve para no volver a enseñarte a quien ya has visto: a quien pasas, durante 30 días o hasta que pidas otra vuelta; a quien saludas, para siempre.
• Mensajes de chats uno a uno y de grupo (texto e invitaciones; no se pueden enviar imágenes), y de la sala de texto que la app abre al cerrarse una sesión para quienes estaban dentro. En esa sala, tu voto a «¿Os quedáis como grupo?».
• Solicitudes que rechazas y conversaciones que borras: que la rechazaste o la borraste, y cuándo, para no volver a enseñártela ni avisarte de ella (una conversación borrada vuelve si alguien escribe de nuevo). Se guarda bajo tu cuenta y no en la conversación, así que quien te saludó no recibe ningún aviso ni puede saberlo.
• Grupos que creas o a los que entras: nombre, descripción, juego, idiomas, horario, miembros, solicitudes, si está reclutando y cuándo hubo actividad por última vez, que la pone el servidor.
• Sesiones de juego que publicas o a las que te apuntas: juego, modo, roles, rango declarado, idiomas, franja, a qué venís y quién se apunta. Si publicas una sesión fija («cada martes a las 22:00»), los días, la hora, tu zona horaria y la duración de la serie, y en cada fecha quién va y quién ha dicho «Esta no».
• Códigos de invitación: el código, quién lo creó, a qué sesión o grupo lleva, cuándo caduca, si se anuló y cuántas veces se usó; y cuántos códigos creas y pruebas cada día, contra el spam y contra quien intente adivinarlos. Tu enlace personal lleva uno de estos códigos, que en vez de a una sesión lleva a ti: guardamos lo mismo, y las veces que se ha usado son las solicitudes que te ha traído. Caduca a los siete días.
• Partidas: cuando acaba una sesión cerrada, la partida con quiénes estaban dentro; tu respuesta a «¿Jugasteis?» y, si quieres, a «¿Quién no vino?».
• «¿Repetimos?»: a quién de una partida volverías a llevar, y con quién fue mutuo.
• Valoraciones: las etiquetas positivas que eliges para tus compañeros o que recibes de ellos.
• «Se presenta»: un dato que calcula el servidor a partir de las partidas (sección 9).
• Reportes y bloqueos: el motivo, lo que escribas, el contexto y una copia, que hace el servidor al recibir el reporte, de lo reportado tal y como estaba en ese momento: el nombre de usuario, el avatar y lo que busca la persona, o el nombre y la descripción del grupo; y si reportas un mensaje de un chat entre los dos, su texto y su hora. Ese texto se guarda dentro del reporte, solo para revisarlo y para poder defendernos si hay una reclamación, y se borra con él. Y a quién has bloqueado.
• Avisos: una copia de cada aviso que te mandamos —el mismo texto, a dónde lleva y quién lo causó—, para que veas en la app lo que ha pasado aunque no tengas activadas las notificaciones. Se borra sola a los 30 días. Y el día en que te avisamos de una sesión nueva, para no hacerlo más de una vez al día.

Presencia

Si tienes la app abierta ahora y cuándo la abriste por última vez («hace 1 h»). Es lo que permite enseñar quién está despierto en lugar de cuánta gente hay. La app no registra a qué estás jugando.

Fundador, marcos y títulos

Si eres una de las cien primeras cuentas verificadas, tu número de fundador y la fecha. Y los marcos y títulos que has desbloqueado, y cuáles llevas puestos.

Datos técnicos

• El token de notificaciones de tu dispositivo, si las activas.
• Informes de error: qué falló, en qué pantalla, con qué versión, modelo de dispositivo y sistema. Van sin tu correo ni tu nombre, y quitamos los identificadores antes de enviarlos.
• El identificador de instalación que la app manda a Expo cuando busca actualizaciones (ver la sección 10).
• Recuentos diarios de saludos, conversaciones nuevas, reportes, grupos creados y códigos de invitación creados y probados. Los de saludos, reportes, grupos y códigos aplican sus límites (sección 9); el de conversaciones nuevas solo ordena la cola de revisión.
• Cifras agregadas por semana de uso del servicio, que no identifican a nadie.

No hay SDK de publicidad ni de analítica de terceros en la app.

Si notificas contenido ilícito

Si nos avisas de contenido que consideras ilícito, desde gamerly.es/notificar o por correo, tratamos tu nombre, tu correo, lo que nos cuentas, las capturas que adjuntes y la decisión que tomemos. No hace falta tener cuenta. Si se trata de abuso sexual de menores, puedes hacerlo sin dar tu nombre ni tu correo. No revelamos tu identidad a la persona notificada salvo que sea estrictamente necesario.

7. Quién ve qué

A quien bloqueas deja de aparecerte en la baraja y en las partidas, en silencio; la conversación con esa persona se cierra y no ves sus mensajes nuevos. En un grupo o en la sala de una sesión que compartáis, esa persona sí sigue leyendo lo que escribes: escondérselo le diría que la has bloqueado. Si no quieres, sal del grupo o de la sala; de los grupos, la app te lo ofrece al bloquear. La app no ofrece un buscador de personas: a ellas se llega por la cola.

8. Para qué y con qué base legal

9. Lo que se decide de forma automática

Ninguna decisión automática tiene efectos jurídicos sobre ti, y no elaboramos perfiles publicitarios. Pero hay cosas que el sistema hace solo, y queremos que las sepas:

• El orden de la cola. Las personas se ordenan por lo que tenéis en común: primero los juegos, y después géneros, idiomas, a qué venís, cómo habláis, región y actividad reciente. Nunca por reputación, ni por el marco, ni por «Se presenta». No se calcula ni se enseña ninguna puntuación de compatibilidad.
• «Se presenta». El servidor cuenta a cuántas de tus partidas fuiste: una partida cuenta si en ella había alguien con quien no habías jugado antes, y una falta solo cuenta si te dan por ausente dos personas distintas. Se enseña en tu carta y en tu perfil, como «9 de 10», solo con cinco partidas o más y ocho de cada diez o más. Una cifra más baja no la ve nadie, tampoco tú, y no ordena ni decide nada.
• El aviso de sesión nueva. Te avisamos de una sesión nueva solo si coinciden tu juego, tu idioma y tu franja y queda sitio; como mucho una vez al día, nunca de 00:00 a 09:00 en tu hora y nunca con alguien con quien haya un bloqueo. Se apaga en Ajustes › Notificaciones.
• Límites diarios. Hay un máximo de saludos, reportes, grupos creados y códigos de invitación creados y probados al día, y de mensajes seguidos a quien todavía no ha contestado. Frenan a quien escribe en masa o intenta adivinar códigos.
• Retirada preventiva. Cuando tres personas distintas reportan un perfil o un grupo, deja de mostrarse hasta que una persona lo revisa. Si el motivo es «Parece menor de 16 años» o «Contenido sexual explícito», basta un reporte, hasta tres al día de cada persona: a partir del cuarto, su reporte espera a tres personas distintas como los demás. No es una sanción: es dejar de exponerlo mientras se mira.
• Filtro de texto. Los nombres, saludos, mensajes y descripciones que contienen expresiones de odio o contenido sexual explícito no se guardan. El filtro no se aplica a los reportes.
• Señales de conducta. Llegar a esos límites de forma repetida ordena la cola de revisión, para que se mire antes lo que más preocupa. Quien decide cualquier medida es una persona.

Si una de estas cosas te afecta y no estás de acuerdo, escríbenos y lo revisa una persona.

10. Quién más trata tus datos

Encargados, que tratan datos por cuenta nuestra

Cada uno trata tus datos solo para lo que le pedimos, con un acuerdo de tratamiento de datos que le obliga a protegerlos con las mismas garantías que esta política.

Otros que intervienen

• Apple y Google entregan las notificaciones a tu teléfono (APNs y Firebase Cloud Messaging) y, si los eliges, gestionan el acceso con su cuenta, con sus propias políticas. Si te apuntas a la prueba de Android, Google recibe tu correo en la lista de probadores de Google Play (sección 3).
• GitHub sirve las fuentes tipográficas para japonés y coreano, que la app descarga solo si tiene que pintar esos alfabetos. Recibe tu dirección IP y nada más.
• Discord no es un encargado nuestro. Si pones un enlace de invitación, lo pones tú; al abrirlo sales de GAMERLY. No compartimos ningún dato con Discord.

No vendemos tus datos, no los cedemos a anunciantes y no participamos en ninguna red publicitaria. Si esta lista cambia, esta página lo dirá antes de que el cambio ocurra.

11. Dónde se tratan

• La base de datos, en la multirregión eur3 de Google (Bélgica y Países Bajos).
• La presencia y las funciones del servidor, en europe-west1 (Bélgica).
• Los informes de error, en la región alemana de Sentry.

Que los datos estén alojados en la Unión Europea no significa que nadie fuera de ella pueda acceder a ellos. El acceso a la cuenta (Firebase Authentication) es un servicio global de Google, y Google puede recurrir a personal y subencargados fuera del Espacio Económico Europeo. Expo opera desde Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea incluidas en sus acuerdos de tratamiento de datos y, cuando aplica, en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Puedes pedirnos una copia de las garantías en contacto@gamerly.es.

12. Qué pasa cuando borras tu cuenta

Puedes borrar tu cuenta desde los ajustes de la app, en pocos toques y sin dar explicaciones. El borrado es real e inmediato: no hay periodo de gracia ni forma de recuperarla. Si ya no tienes la app, pídenoslo por correo; los pasos están en gamerly.es/borrar-cuenta, y se borra lo mismo.

Si entraste con Apple, antes de borrar la app le pide a Apple que retire el acceso de GAMERLY a tu ID de Apple. Si no se puede, te lo dice y te explica cómo quitarlo tú desde los ajustes de tu iPhone. De ese intento guardamos solo cómo acabó, sin nada que te identifique.

Se borra

• Tu cuenta, tu perfil, tu perfil público, tu presencia y tus preferencias.
• Tus sesiones y tus sesiones fijas, tus pases y saludos, tus bloqueos y tu nombre o código dentro del juego.
• Tus mensajes. En su lugar queda la línea «Esta cuenta se ha borrado», para que la conversación de la otra persona se entienda.
• Tus respuestas a «¿Jugasteis?» y «¿Quién no vino?», tu lista de «¿Repetimos?» —y tu nombre de las listas de los demás— y tus votos en las salas.
• Las valoraciones que recibiste, «Se presenta» y los identificadores de notificación de tus dispositivos.
• Los códigos de invitación que creaste, y tu identificador en las sesiones de otras personas: en la lista de quiénes estaban dentro al cerrarse y en las fechas fijas en las que dijiste «Esta no».

No se borra, y por qué

• Los reportes que otras personas hicieron sobre tu cuenta, con el texto del mensaje tuyo que reportaron, si lo hay, se conservan anonimizados dos años desde cada reporte, solo para revisarlos y para poder defendernos si hay una reclamación. Así queda constancia de lo que pasó y de quién avisó aunque la cuenta ya no exista.
• Los reportes que hiciste tú se quedan sin tu nombre, con el texto que escribiste: son lo que le contaste a moderación sobre otra persona.
• Si alguna vez te retiramos el perfil o un grupo, la comunicación en la que te explicamos por qué se conserva un año desde la decisión, con tu correo. La exige el Reglamento de Servicios Digitales.
• Si pides el borrado sin la app, guardamos la petición 14 días; después se borra sola, aunque puede tardar hasta un día más, porque la base de datos lo hace por lotes. Tu correo sale de ella en cuanto la atendemos, y hasta que caduca queda una huella suya, que es lo que hace que pedirlo dos veces cuente como una sola petición. El mensaje con el que nos lo pides lo borramos del buzón un mes después de atender la petición.
• Las valoraciones que tú diste se quedan sin tu nombre, porque forman parte del perfil de otras personas.
• En los chats y partidas de otros queda un participante anónimo en tu lugar, para que sus historiales no cambien de forma. De los grupos y sesiones de otros sales como si te hubieras ido, y un grupo en el que ya no queda nadie se borra.
• Tu número de fundador se va con tu cuenta y no se vuelve a repartir.

13. Tus derechos

Puedes ejercerlos cuando quieras y son gratuitos:

• Acceso: saber qué datos tenemos y pedir una copia.
• Rectificación: corregir lo que esté mal.
• Supresión: que los borremos, con los límites de la sección 12.
• Oposición a lo que hacemos por interés legítimo.
• Limitación: congelar un tratamiento mientras se resuelve una discrepancia.
• Portabilidad: llevarte tus datos en un formato reutilizable.
• Retirar el consentimiento, sin que afecte a lo hecho antes.

Escribe a contacto@gamerly.es desde el correo de tu cuenta diciendo qué derecho quieres ejercer. Si escribes desde otra dirección, puede que te pidamos algo que acredite que eres tú, y solo para eso. Respondemos en un mes como máximo; si necesitamos más, te lo diremos dentro de ese mes y por qué.

14. Edad mínima

Para usar GAMERLY hay que tener 16 años cumplidos, y lo comprobamos con tu fecha de nacimiento al darte de alta, sin guardarla (sección 6). No tratamos a sabiendas datos de menores de 16: si detectamos una cuenta que no cumple el requisito, la cerramos y borramos sus datos, con las mismas excepciones que el borrado voluntario (sección 12). Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor de 16 tiene cuenta, escríbenos. Lo que hacemos contra el abuso de menores está en seguridad infantil.

15. Seguridad

Todo el tráfico va cifrado, los datos se guardan cifrados en los servidores de Google y el acceso a ellos está restringido por reglas que impiden que nadie lea lo que no le corresponde. Un ejemplo que puedes comprobar: la lista de espera deja añadir un correo, a través de nuestro servidor, y no deja leerla a nadie, ni siquiera a quien escribió el suyo. Por eso el formulario nunca dice si tu correo ya estaba.

Ningún sistema es infalible. Si una brecha supusiera un riesgo alto para ti, te lo diremos sin demora, y a la Agencia Española de Protección de Datos en 72 horas como máximo.

16. Cambios

Si cambiamos esta política, cambiará la fecha del encabezado. Si el cambio es sustancial —un encargado nuevo, una finalidad nueva, una transferencia nueva— te avisaremos antes de que entre en vigor: por correo si tienes cuenta y con un aviso en la app. Si hace falta tu consentimiento, te lo pediremos; no lo daremos por supuesto porque sigas usando el servicio.

17. Cómo reclamar

Lo primero, escríbenos a contacto@gamerly.es: preferimos resolverlo directamente. Pero no tienes por qué pasar por nosotros. Puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos del país donde vivas. La nuestra es la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, en www.aepd.es.