Lo importante, en corto.
- Tolerancia cero con el acoso, el odio, el contenido sexual y cualquier cosa que ponga en riesgo a un menor. Lo grave cierra la cuenta a la primera.
- GAMERLY no es una app de citas. Aquí no se liga.
- Hay que tener 16 años o más.
- Si algo no está bien, reporta y bloquea. Lo lee una persona, empezando por lo más grave.
1. Trata bien a la gente
Puedes discrepar, perder una partida y no querer volver a jugar con alguien. Lo que no vale es acosar, amenazar, insultar, humillar o insistir cuando alguien no contesta. Tampoco el odio ni la discriminación por lo que alguien es: su origen, su religión, su género, su orientación, una discapacidad o cualquier otra condición.
2. Aquí no se liga
GAMERLY es para jugar y para conocer gente que juega. No es una app de citas: nada de usarla para ligar ni para buscar a nadie con fines románticos o sexuales, y nada de contenido sexual o insinuante en ninguna parte, ni en tu frase, ni en tu nombre, ni en un mensaje.
3. Los menores, fuera de cualquier riesgo
Para usar GAMERLY hay que tener 16 años o más. Cualquier contenido o conducta que sexualice a un menor, o que busque contactar con un menor con esos fines, está prohibida sin excepción: cerramos la cuenta y lo comunicamos a las autoridades. Si crees que alguien tiene menos de 16 años, repórtalo con el motivo «Parece menor de 16 años». Más en seguridad infantil.
4. Sé tú, y solo una vez
Una persona, una cuenta. No te hagas pasar por otra persona, por un equipo, por un editor de juegos ni por GAMERLY, y no crees cuentas nuevas para saltarte un bloqueo, un cierre o los límites del servicio.
5. Lo de los demás no es tuyo
No difundas datos de otra persona sin su permiso: su nombre o código dentro de un juego, su enlace de Discord, capturas de una conversación o cualquier cosa que te haya contado en privado. Lo que se comparte al cerrarse una sesión es para jugar con esa gente, no para publicarlo.
6. Juega limpio también aquí
Algunas cosas de GAMERLY funcionan porque la gente dice la verdad:
- El rango que declaras en un juego. Nadie lo verifica, así que inflarlo solo sirve para que nadie quiera repetir contigo.
- «¿Jugasteis?» y «¿Quién no vino?»: contesta lo que pasó. Dar por ausente a quien sí vino, o ponerse de acuerdo para hacerlo, va contra estas normas.
- Las valoraciones: pon las etiquetas que de verdad le van a alguien. Organizarse para subir o hundir a una persona va contra estas normas.
- Los reportes son para lo que no está bien. Reportar en falso, o usar los reportes para hostigar a alguien, también va contra ellas.
«Se presenta» y las etiquetas son orientativas: ayudan a decidir, no garantizan cómo va a salir una partida.
7. Nada de spam, estafas ni trampas
No mandes publicidad, enlaces de referidos ni cadenas. No vendas ni compres cuentas, rangos o servicios, no ofrezcas trampas para ningún juego y no intentes sacarle a nadie dinero, contraseñas o datos. Y no uses bots ni automatizaciones contra GAMERLY.
8. Los códigos de invitación, para tu gente
Un código lleva a una sesión o a un grupo, y quien lo usa entra. Compártelo con quien quieras jugar, no lo publiques en masa ni lo uses para hacer spam. Respondes de dónde lo compartes, y puedes anularlo cuando quieras.
9. Qué pasa si no se cumplen
Según lo que haya pasado, podemos retirar el contenido, dejar de mostrar un perfil o un grupo, limitar funciones, suspender la cuenta o cerrarla. No hay tres avisos: lo grave —acoso, contenido sexual, cualquier riesgo para un menor, amenazas, suplantación— cierra la cuenta a la primera. Si una medida es sobre ti, te diremos cuál y por qué, y puedes pedir que la revise otra vez una persona escribiendo a contacto@gamerly.es.
Estas normas forman parte de los términos de uso.
10. Cómo reportar y bloquear
Desde el perfil de una persona, un chat, la sala de una sesión o la página de un grupo, toca ⋯ y elige Reportar o Bloquear. Bloquear es inmediato: esa persona deja de aparecerte, sin avisos. Los pasos, en soporte.
Si alguien corre un peligro inmediato, no esperes a que lo veamos: llama al número de emergencias de tu país (en la Unión Europea, el 112).